Vacante: Encargada de Sucursal

En Estafeta buscamos una persona responsable, organizada y con liderazgo para encargarse de la operación diaria de nuestra sucursal.

Si te gusta trabajar con personas, resolver problemas y coordinar equipos, esta oportunidad puede ser para ti.

¿En qué consiste el puesto?

La encargada de sucursal será responsable de supervisar la atención a clientes, coordinar las actividades del personal y asegurar el correcto funcionamiento de la sucursal.

Además de liderar al equipo, también participará activamente en la operación diaria atendiendo clientes y realizando envíos.

Actividades principales

✔ Atención directa a clientes en mostrador
✔ Supervisar al personal y apoyar al equipo de trabajo
✔ Captura de datos de envíos en sistema
✔ Cobro de envíos y manejo de efectivo
✔ Seguimiento de paquetes y atención a incidentes
✔ Elaboración de reportes administrativos
✔ Control de caja y cortes diarios
✔ Apoyo en empaque, sellado y flejado de cajas
✔ Supervisar orden, limpieza y operación de sucursal
✔ Resolver situaciones con clientes de manera profesional
✔ Cumplimiento de metas y objetivos de la sucursal

⚠ Importante⚠

Este trabajo combina atención al cliente, trabajo administrativo y actividades físicas moderadas, por lo que buscamos personas activas y comprometidas.

Lunes a viernes: 8:00 am a 5:00 pm
Sábados: 9:00 am a 5:00 pm